Todo sobre los Contact Center
HOLA, este blog es creado para conocer y aprender todo acerca de los Contact Center. Organigrama de Contact Center. Campañas que administran un contact center Herramientas de hardware que utiliza un contact center son los siguientes: Monitor. Es el principal dispositivo de salida (interfaz), que muestra datos o información al usuario. Teclado. es un dispositivo o periférico de entrada, en parte inspirado en el teclado de las máquinas de escribir, que utiliza un sistema de botones o teclas , para que actúen como palancas mecánicas o interruptores electrónicos que envían toda la información a la computadora. Mouse. es un dispositivo apuntador utilizado para facilitar el manejo de un entorno gráfico en una computadora. El funcionamiento de un ratón depende de la tecnología utilizada para capturar el movimiento ...